Contratar uma recepcionista de clínica médica é uma tarefa que exige atenção. Essa profissional será um dos principais cartões de visita da sua clínica. Muitas vezes, por mais que a consulta com o profissional da saúde tenha sido ótima, se o atendimento da recepcionista deixar a desejar, certamente o paciente vai considerar procurar outra clínica.…
Para melhorar o atendimento ao paciente precisamos pensar em tudo, desde o primeiro contato com o consultório até o momento da consulta em si. A imagem do seu consultório é ponto crucial para atrair novos pacientes. Se um paciente foi bem atendido, sentiu-se respeitado e teve atenção devida, certamente ele falará bem do seu estabelecimento…
Atender ou não atender através de um plano de saúde é uma dúvida frequente para os profissionais que trabalham na área. É verdade que existem diversas vantagens em decidir por essa opção, mas em alguns casos o caminho pode ser burocrático. Ainda assim, é necessário avaliar as alternativas. Segundo pesquisa do Datafolha, depois da casa…
Você, profissional da saúde, provavelmente não teve uma cadeira na faculdade que ensinasse contabilidade, recursos humanos ou qualquer outro assunto sobre gestão de consultório, não é mesmo? Mas isso não significa que profissionais da saúde não podem ser ótimos gestores. Uma coisa não anula a outra, certo? Sabemos que a concorrência na área da saúde…
Para muitos profissionais da saúde, a tarefa da gestão clínica pode ser um desafio. É verdade que durante a faculdade os profissionais da saúde pouco ou simplesmente não aprendem sobre administração de empresas.
Com o fenômeno da smartphonização acontecendo, o uso de aplicativo de saúde só aumenta. Mudanças no comportamento do consumidor fazem com que as clínicas e consultório se adaptem e usem isso a seu favor.
A tecnologia na saúde vem crescendo de forma rápida e você não só pode como deve usar esses recursos para aumentar a qualidade no atendimento ao cliente.
Se você, como médico ou profissional especialista em saúde, está procurando uma maneira de otimizar seu sistema de agendamento de consultas e deixar suas consultas mais produtivas – além de uma maior possibilidade de networking -, o app Agenda 24h é para você.
Se só de ouvir a frase “agendar consulta online” você já fica desconfiado, então este post é para você.
Sabemos que agendar consultas não é uma tarefa fácil. Ligações, burocracias, documentação, horários escassos e difíceis de encaixar na sua rotina – que, por si só, já é corrida. Por outro lado, não podemos descuidar da nossa saúde nem sequer por um minuto.